67zz নিয়ম ও শর্তাবলী

০১। সাধারণ বিধান ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 67zz প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "সাইট", "আমরা", "আমাদের") এবং প্ল্যাটফর্মের যেকোনো ব্যবহারকারী ("ব্যবহারকারী", "আপনি", "আপনার") এর মধ্যে প্রযোজ্য। 67zz একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়।

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিচের পরিভাষাগুলো নির্দিষ্ট অর্থ বহন করে:

• "প্ল্যাটফর্ম" অর্থ 67zz ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সেবাসমূহ।
• "অ্যাকাউন্ট" অর্থ একজন নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত প্রোফাইল যা প্ল্যাটফর্মে গেমিং কার্যক্রম পরিচালনার অনুমতি দেয়।
• "ব্যালেন্স" অর্থ ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে বর্তমানে থাকা অর্থের পরিমাণ, বাংলাদেশি টাকায় (BDT) হিসাব করা।
• "বোনাস" অর্থ প্ল্যাটফর্মের পক্ষ থেকে প্রদত্ত যেকোনো অতিরিক্ত অর্থ, ফ্রি স্পিন বা প্রমোশনাল সুবিধা।
• "গেমিং কার্যক্রম" অর্থ প্ল্যাটফর্মে যেকোনো বাজি, বেটিং বা গেম খেলার কার্যক্রম।
• "KYC" অর্থ Know Your Customer — পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় লেখা হয়েছে এবং বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা অনুসরণ করে প্রণীত হয়েছে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।

০২। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবহারকারীর দায়িত্ব

67zz প্ল্যাটফর্মে সক্রিয়ভাবে অংশগ্রহণের জন্য একটি বৈধ ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা আবশ্যক। প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে উভয় অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য অবশ্যই সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
• নিবন্ধনের জন্য একটি সক্রিয় বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর প্রয়োজন।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর নিজস্ব দায়িত্ব।
• অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে পরিচালিত সমস্ত কার্যক্রমের জন্য নিবন্ধিত ব্যবহারকারী দায়ী থাকবেন।
• অন্য কোনো ব্যক্তির পরিচয় ব্যবহার করে নিবন্ধন করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তন হলে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্মকে অবহিত করতে হবে।

০৩। বয়স যাচাইকরণ ও যোগ্যতা

67zz প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির এই প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং নীতির অবিচ্ছেদ্য অংশ।

নিবন্ধনের পরে যেকোনো সময় প্ল্যাটফর্ম KYC প্রক্রিয়ার মাধ্যমে পরিচয় ও বয়স যাচাই করার অধিকার রাখে। এই প্রক্রিয়ায় নিচের যেকোনো একটি দলিল জমা দিতে হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) — বাংলাদেশ নির্বাচন কমিশন কর্তৃক প্রদত্ত।
• বাংলাদেশ পাসপোর্ট — বৈধ মেয়াদসহ।
• ড্রাইভিং লাইসেন্স — BRTA কর্তৃক প্রদত্ত।
• জন্মনিবন্ধন সনদ — যদি অন্য দলিল প্রদান সম্ভব না হয়।

বাংলাদেশের বাইরে বসবাসকারী বা বাংলাদেশের আইনে যে দেশে অনলাইন গেমিং নিষিদ্ধ সেখানকার ব্যক্তিরা এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার যোগ্য নন।

০৪। ডিপোজিট ও পেমেন্ট পদ্ধতি

67zz প্ল্যাটফর্মে ডিপোজিট করার জন্য বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং ও পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থিত। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকা (BDT/৳) তে পরিচালিত হয়।

• bKash (বিকাশ) — সরাসরি পার্সোনাল বা মার্চেন্ট নম্বরে পাঠান।
• Nagad (নগদ) — তাৎক্ষণিক ডিপোজিট সুবিধা।
• Rocket (রকেট) — Dutch-Bangla Bank মোবাইল ব্যাংকিং।
• Upay — UCB-ভিত্তিক মোবাইল পেমেন্ট।
• ব্যাংক ট্রান্সফার — Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, City Bank সমর্থিত।

সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)। সর্বোচ্চ একক ডিপোজিট সীমা প্রতিদিন ৳৫০,০০০ (পঞ্চাশ হাজার টাকা)। এই সীমা পরিবর্তন হতে পারে এবং ব্যবহারকারীর KYC স্তর অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।

মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে 67zz সর্বদা সতর্ক থাকে। সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক লেনদেন পর্যালোচনার জন্য স্থগিত রাখা হতে পারে। বৈধ উৎস থেকে অর্থ ব্যবহার করুন এবং প্রয়োজনে প্রমাণ দিতে প্রস্তুত থাকুন।

০৫। উত্তোলন বিধিমালা ও প্রক্রিয়া

জয়ের অর্থ উত্তোলন করা ব্যবহারকারীর অধিকার। 67zz প্রতিশ্রুতি দেয় যে সমস্ত বৈধ উত্তোলন অনুরোধ দ্রুত ও স্বচ্ছভাবে প্রক্রিয়া করা হবে। সাধারণত উত্তোলন ৫ থেকে ১৫ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়।

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• একক উত্তোলনের সর্বোচ্চ সীমা ৳১,০০,০০০ (এক লক্ষ টাকা)।
• উত্তোলন কেবলমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে হবে যা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।
• বোনাসের ওয়াগারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন হবে না।
• একই দিনে একাধিক উত্তোলন অনুরোধ করা যাবে তবে মোট সীমা প্রযোজ্য।

০৬। বোনাস, প্রমোশন ও অফার

67zz বিভিন্ন সময়ে ব্যবহারকারীদের জন্য স্বাগত বোনাস, পুনরায় লোড বোনাস, ক্যাশব্যাক এবং বিশেষ প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই বোনাসগুলো ব্যবহার করার আগে নিচের শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব ওয়াগারিং শর্ত রয়েছে যা অফার পেজে উল্লেখ থাকে।
• বোনাসের অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — ওয়াগারিং সম্পন্ন করতে হবে।
• একই বোনাস একাধিকবার দাবি করা নিষিদ্ধ।
• বোনাস অপব্যবহারের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও বোনাস বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• বোনাসের মেয়াদ সাধারণত প্রদানের তারিখ থেকে ৭ দিন।
• বিশেষ উৎসব অফার (ঈদ, পহেলা বৈশাখ, BPL সিজন) এর নিজস্ব শর্ত থাকে।

67zz যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। পূর্বে প্রাপ্ত বৈধ বোনাসে এই পরিবর্তন প্রযোজ্য হবে না।

০৭। গেমিং বিধিমালা ও ন্যায্য খেলা

67zz প্ল্যাটফর্মে সমস্ত গেম তৃতীয় পক্ষের যাচাইকৃত Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe ও Ezugi-এর মতো আন্তর্জাতিক মানের প্রদানকারীদের গেম ব্যবহার করা হয়।

• গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো ও নিরপেক্ষ — কোনো ম্যানিপুলেশন সম্ভব নয়।
• কোনো বট, অটোমেশন সফটওয়্যার বা কৃত্রিম সহায়তা ব্যবহার নিষিদ্ধ।
• কোলুশন (একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে সিস্টেম ফাঁকি) কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• ক্রিকেট বেটিংয়ে লাইভ ম্যাচের সময় অডস পরিবর্তন হতে পারে — এটি স্বাভাবিক।
• ম্যাচ স্থগিত বা পরিত্যক্ত হলে বেটের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নিয়ম অনুযায়ী সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে প্রযোজ্য ক্ষেত্রে অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

০৮। দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

67zz বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের জন্য, কোনো আর্থিক সমস্যার সমাধান হিসেবে নয়। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের মানসিক ও আর্থিক সুস্বাস্থ্যের ব্যাপারে অত্যন্ত সচেতন।

• ডিপোজিট সীমা: আপনি নিজেই দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: নিজে থেকে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন।
• টাইম-আউট: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত বিরতি নিতে পারবেন।
• বাস্তবতার পরীক্ষা: নিয়মিত বিরতিতে আপনাকে মনে করিয়ে দেওয়া হবে আপনি কতক্ষণ ধরে খেলছেন।
• লস লিমিট: নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি হারলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে গেম বন্ধ হয়ে যাবে।

আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অনুগ্রহ করে আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনাকে সহায়তা করতে সর্বদা প্রস্তুত।

০৯। অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ ও বাতিলকরণ

নিচের যেকোনো কারণে 67zz যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার রাখে:

• নিবন্ধনের সময় মিথ্যা বা ভুল তথ্য প্রদান।
• ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট ব্যবহার।
• একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• বট, হ্যাকিং বা অন্য কোনো প্রযুক্তিগত অসদুপায় ব্যবহার।
• মানি লন্ডারিং বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম।
• বোনাস অপব্যবহার বা সিস্টেম এক্সপ্লয়েটেশন।
• অন্য ব্যবহারকারীদের বিরুদ্ধে জালিয়াতি বা কোলুশন।
• প্ল্যাটফর্মের কর্মীদের সাথে অসদাচরণ বা হুমকি প্রদান।

অ্যাকাউন্ট বাতিলের আগে যেখানে সম্ভব ব্যবহারকারীকে অবহিত করা হবে। তবে গুরুতর লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে। বাতিলকৃত অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স ফেরত পাওয়ার যোগ্যতা লঙ্ঘনের ধরনের উপর নির্ভর করে।

১০। গোপনীয়তা ও তথ্য নিরাপত্তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারগুলোর একটি। 67zz আধুনিক SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সমস্ত ডেটা সুরক্ষিত রাখে। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য দেওয়া হতে পারে।
• পেমেন্ট তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মানদণ্ড অনুযায়ী সংরক্ষিত হয়।
• আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।
• কুকি নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে পাওয়া যাবে।

১১। দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

67zz প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" ভিত্তিতে পরিষেবা প্রদান করে। নিচের বিষয়গুলোতে আমাদের দায়বদ্ধতা সীমিত:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেমিং কার্যক্রম বাধাগ্রস্ত হলে।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইস বা সফটওয়্যারের কারণে সমস্যা হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সিস্টেম (bKash, Nagad ইত্যাদি) এর কারণে বিলম্ব হলে।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার রক্ষণাবেক্ষণকালীন বিরতি।
• গেমের ফলাফলে ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত প্রত্যাশা পূরণ না হলে।

তবে আমাদের সিস্টেমের প্রমাণিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ব্যবহারকারী ক্ষতিগ্রস্ত হলে, যুক্তিসঙ্গত পরিমাণে ক্ষতিপূরণ বিবেচনা করা হবে।

১২। শর্তাবলী পরিবর্তন ও যোগাযোগ

67zz যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণরূপে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা এসএমএসের মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

এই নথির সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা 67zz ওয়েবসাইটে পাওয়া যাবে। পুরানো সংস্করণ অনুরোধে ইমেইলের মাধ্যমে প্রদান করা যেতে পারে।